Você pode redefinir sua senha clicando no link "Esqueci minha senha" que fica logo abaixo dos campos de acesso ao seu currículo.
Após solicitar a redefinição de senha um link será enviado para o seu e-mail cadastrado. Aguarde alguns instantes até que esse e-mail com o link possa chegar à sua caixa de entrada.
O link enviado possui validade de apenas 5 (cinco) minutos. Após esse prazo o mesmo não funcionará mais e você deverá redefinir sua senha novamente.
Além da Caixa de Entrada, sempre verifique a caixa SPAM ou "Lixo Eletrônico" do seu serviço de e-mail.
Caso seu e-mail de cadastro seja "@gmail.com", além da Caixa de Entrada, verifique também as pastas Promoções e SPAM.

Você pode alterar seu e-mail clicando no link "Mudar e-mail de acesso" que fica logo abaixo dos campos de acesso ao seu currículo.
Para prosseguir com a mudança você precisará informar o CPF e a data de nascimento cadastrados. Após isso você deverá informar qual o novo e-mail que deseja utilizar.
Após solicitar a mudança um link será enviado para o seu novo e-mail informado. Aguarde alguns instantes até que esse e-mail com o link possa chegar à sua caixa de entrada. Você deverá clicar no link para confirmar a modificação do seu e-mail.
O link enviado possui validade de apenas 5 (cinco) minutos. Após esse prazo o mesmo não funcionará mais e você deverá solicitar a alteração do e-mail de acesso novamente.
Além da Caixa de Entrada, sempre verifique a caixa SPAM ou "Lixo Eletrônico" do seu serviço de e-mail.
Caso seu e-mail de cadastro seja "@gmail.com", além da Caixa de Entrada, verifique também as pastas Promoções e SPAM.

São três situações que podem disparar uma mensagem para você ao digitar o CPF na hora de efetuar um cadastro:

1) CPF inválido: uma mensagem padrão informando que os números digitados não correspondem a um CPF válido.


2) Você já possui um currículo cadastrado: nesse caso você deverá realizar o login e editar seu cadastro. Note que não é possível enviar mais de um currículo por CPF por empresa. Caso você não se lembre da senha ou não possui mais acesso ao e-mail cadastrado, basta redefiní-los. Consulte aqui nas "Dúvidas Frequentes" como proceder com essas mudanças.


3) Você possui cadastro em outra empresa que utiliza o Talentos: nessa situação você tem duas opções: efetuar o login sugerido e recuperar as informações básicas do currículo encontrado, agilizando o preenchimento do novo currículo, ou simplesmente clique em NÃO e continue o novo preenchimento normalmente. Note que para efeturar o login você deverá utilizar os dados de acesso do cadastro encontrado.

Veja o vídeo abaixo onde explicamos essas situações:

Isso acontece quando algum campo está com problema naquela etapa. Verifique o campo que estiver vermelho, é o indicativo do problema.

Veja o vídeo abaixo, pode ser útil:

Essa mensagem é exibida ao usuário quando algum problema de ordem técnica está impedindo a conclusão do cadastro do currículo.
Antes de acionar o Suporte Técnico, pedimos que faça o seguinte:

1) Aguarde um instante e tente finalizar novamente;


2) Caso você tenha selecionado uma foto para o seu perfil na etapa 5, tente finalizar sem ela. É um erro bastante comum devido a formatos de arquivo incompatíveis.

É muito simples: na primeira etapa do cadastro do currículo (Etapa 1: Dados Pessoais), selecione a opção "JOVEM APRENDIZ" presente na listagem de cargos do item "INTERESSE". Depois é só seguir com o preenchimento normalmente.

Para se candidatar às vagas de Jovem Aprendiz, você precisa cumprir alguns requisitos:

1) Ter mais entre 14 e 24 anos;


2) Estar devidamente matriculado no Ensino Fundamental ou Médio ou ter concluído o Ensino Médio;


3) Para jovens com idade inferior a 18 anos, é necessária a anuência de um responsável ao submeter suas informação para o Talentos. Essa exigência visa atender à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Importante: no caso de jovens com deficiência, os pré-requisitos, como idade máxima e comprovação de escolaridade, poderão ser flexibilizados (§5º e §6º do Artigo 428 e Artigo 433 da Consolidação das Leis do Trabalho).

A simples conclusão do cadastro não garante, automaticamente, participação em entrevista de emprego.
Seu currículo estará sujeito à seleção realizada pelo RH da empresa na qual você possui cadastro.
Caso seja selecionado, o RH costuma entrar em contato através de algum telefone que você tenha informado. Em alguns casos pode ser através do e-mail. Fique atento(a)!
Mantenha seus dados sempre atualizados para garantir que você seja notado pelo RH.

Boa sorte!

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